eKusanya logoeKusanyaFuatilia kwa uwazi
eKusanya / Taarifa

Wasiliana nasi

Maelezo, taratibu na taarifa za eKusanya.

Tuko hapa kukusaidia

Una swali kuhusu akaunti, taarifa au ujumbe? Tumia fomu ya msaada hapa chini. Kama unapingana na deni, wasiliana na mtu au taasisi iliyorekodi ili ahakiki asili ya madai hayo.

Ujumbe wa msaada uwe na nini?

  • Ukurasa au huduma uliyotumia.
  • Kilichotarajiwa kutokea na kilichotokea.
  • Tarehe, muda na ujumbe wa hitilafu usio na taarifa nyeti.
  • Email ya akaunti ikiwa inahitajika kutambua ombi.

Usitume nywila, siri ya MFA, taarifa kamili za benki au orodha za fedha za watu wengine.

Msaada wa kujifunza

Soma Jinsi inavyofanya kazi, Huduma, Maswali na majibu na Sera ya Faragha.

Tuma ombi la msaada